■今の仕事のやりがいはなんですか?
私たちの医院では、楽しく通っていただくために
「歯医者っぽくない」雰囲気創りを心がけています。
少しでも「歯医者って怖い、緊張する」という思いを
和らげていただきたいからです。
そして、初めてお越しいただいた方にアンケートを
お願いしているのですが、そのときに「歯医者っぽくない」
とか「エステサロンみたい」というお言葉をいただくと、
「伝わった!」と嬉しくなります。
雰囲気って、自分ひとりで創れるものではなくて、
その場にいるスタッフ全員で創るものだと思うからです。
また私たちの医院で取り組んでいることが、
他の医院で認められたり、セミナーに参加してたくさんの方と
お話する機会があると、「よし、私たちもやるぞ!」と
いう気持ちになります。
■最近あった嬉しいことは?
私事ですが10月に結婚いたしまして、
スタッフ全員がサプライズでお祝いしてくれたことです。
まったく何も知らず気づかないうちに数ヶ月かけて
準備がされていて、私の家族や親友、新しい家族を
巻き込んでのパーティーに本当に感動しました。
パーティーとたくさんのプレゼントにはもちろん
感動したのですが、私がいない間にこっそりと
写真やメッセージを集めて、業務終了後に合唱の
猛特訓をしていたと聞き、そうして私のために時間を
かけてくれたスタッフに感謝しました。
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